TÉRMINOS Y CONDICIONES BONO REGALO

1. Definiciones

Son documentos al portador, pagaderos por su valor nominal. La tarjeta de regalo solo aplica para compras realizadas en el sitio web www.imusa.com.co
Estas no son negociables por dinero en efectivo u otro instrumento de pago, como bonos o códigos promocionales.
La redención parcial de la tarjeta no da derecho a la devolución del saldo en dinero ni amplía su vigencia.
Si la compra es por un monto inferior al saldo de la tarjeta, podrás utilizar este saldo en tu próxima compra. Si la compra es mayor al valor de la tarjeta, puedes pagar el excedente con cualquier medio de pago ofrecido en nuestro sitio web www.imusa.com.co.

1.1. Adquisición del bono regalo

Lar tarjetas de regalo deberán ser adquiridas y redimidas únicamente a través del sitio web www.imusa.com.co.
Las tarjetas de regalo no pueden ser adquiridas utilizando como medio de pago otra tarjeta de regalo. Es decir, no está permitido comprar una tarjeta de regalo nueva pagando con el saldo o valor de una tarjeta de regalo previamente adquirida

1.2. Uso del bono regalo

Una vez se tengan los productos en la sección Checkout, puedes seleccionar pagar con el medio de pago: “Bono regalo”.
Puedes combinarla con otro medio de pago, también se puede hacer uso de cupones o descuentos.

2. Validez

Las tarjetas tienen una vigencia de un año, contados a partir de la fecha de adquisición. Si la tarjeta no es redimida dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarla, en favor de Groupe Seb Andean, por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero.

3. Devoluciones

Se aceptará el retracto de la compra de la tarjeta que no haya sido utilizada. Para el ejercicio del retracto, de acuerdo con lo previsto en la Ley 1480 de 2011, el consumidor deberá ejercer el derecho dentro de los primeros cinco (5) días hábiles siguientes, contados a partir de la entrega del bien al consumidor.
Se devolverá el valor pagado por la tarjeta, al medio de pago inicial.

4. Responsabilidad limitada

Groupe SEB Andean no se hace responsable del hurto, uso indebido o pérdida de este documento. El tenedor de la tarjeta será el único responsable de su uso y custodia. En caso de pérdida o robo, la tarjeta no se reembolsará ni se canjeará. En dichos eventos, la presentación del comprobante de pago o factura no dará derecho al canje o reembolso de la Tarjeta Regalo.

5. Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad podrá ser consultada en el siguiente enlace: https://www.imusa.com.co/politica-de-privacidad

¿Cómo consultar el saldo?
Podrás contactarme a los canales de atención para recibir información del saldo.

WhatsApp: +573102122727
Línea telefónica: 018000520022
www.imusa.com.co