TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LA PARTICIPACIÓN DEL SORTEO "TU CASA IMUSA"

Por medio del presente documento se establecen los términos, condiciones y procedimientos por los cuales se regirá el sorteo denominado TU CASA IMUSA (en adelante, "EL SORTEO").

La participación en EL SORTEO implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones, sus documentos modificatorios, aclaratorios y complementarios; en caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de participar.

EL SORTEO es realizado por GROUPE SEB ANDEAN S.A. (en adelante "EL PROMOTOR"), sociedad identificada con NIT 890.900.307 – 7 y domiciliada en la ciudad de Rionegro, Antioquia, quien llevará a cabo EL SORTEO.

Aunque EL SORTEO se desarrollará en los puntos de venta ALKOSTO participantes, el único responsable frente a los participantes será EL PROMOTOR.

EL PROMOTOR se compromete a entregar los premios ofrecidos de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

Las solicitudes, peticiones, consultas y reclamos relacionados con EL SORTEO serán atendidos por EL PROMOTOR.

Cualquier fraude, manipulación, alteración, automatización o actuación encaminada a afectar la transparencia de EL SORTEO dará lugar a la exclusión inmediata del participante y, cuando corresponda, a la anulación del premio.

El tratamiento de los datos personales de los participantes se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de EL PROMOTOR y a lo previsto en la Cláusula 14 de los presentes Términos y Condiciones.

Con base en las anteriores consideraciones, se establecen las siguientes:

CLÁUSULAS

CLÁUSULA 1. OBJETO DEL SORTEO

El objeto de EL SORTEO consiste en fidelizar e incentivar a los consumidores, atraer nuevos clientes e incrementar las ventas de los productos no eléctricos de la línea Hogar IMUSA, entendidos como aquellos que no requieren conexión a energía eléctrica para su funcionamiento, tales como contenedores de bebidas, juegos de ollas, ollas, ollas a presión, sartenes, utensilios, organizadores de cocina y demás productos pertenecientes a dicha línea, adquiridos exclusivamente de forma presencial en los puntos de venta ALKOSTO participantes descritos en el parágrafo primero de la presente cláusula. En consecuencia, no participarán las compras realizadas por canales virtuales o por cualquier otro canal diferente al aquí previsto.

EL SORTEO consistirá en la selección de catorce (14) ganadores, uno (1) por cada punto de venta participante, quienes recibirán una (1) dotación de cocina (en adelante, EL PREMIO).

Por cada CIEN MIL PESOS ($100.000 M/CTE), IVA INCLUIDO, en compras de productos no eléctricos de la línea Hogar IMUSA, el comprador recibirá un (1) ticket. Si una misma factura supera dicho valor, se entregará un (1) ticket adicional por cada cien mil pesos ($100.000 M/CTE) IVA INCLUIDO de compra. Cada ticket se otorgará con base en una misma factura. No será posible sumar el valor de varias facturas para completar el monto mínimo requerido.

PARÁGRAFO PRIMERO: Se sorteará una (1) dotación de cocina por cada punto de venta ALKOSTO participante, los cuales son:

Punto de venta	Ciudad	Dirección
Alkosto Barranquilla	Barranquilla	Calle 98 #51B-91, Riomar
Alkosto Venecia	Bogotá	Av. 45C sur No. 51 - 90
Alkosto Avenida 68	Bogotá	Av. Cr 68 No. 72 - 43
Alkosto 170	Bogotá	Cr. 69 No. 170 - 15
Alkosto Cra 30	Bogotá	Cr. 30 No. 10 - 25
Alkosto El Edén	Bogotá	Av. Boyacá No. 15 - 98, Lc 1 -102 y 2 - 116
Alkosto Cali Sur	Cali	Calle 13 No. 80 - 187
Alkosto Cali Norte	Cali	Cr. 1 con, Cl. 62 Nte
Alkosto Floridablanca	Floridablanca	Anillo vial km 2.5 Girón, Bucaramanga
Alkosto Mosquera	Mosquera	Calle 3 #14A – 16 Mosquera, Cundinamarca
Alkosto Pereira	Pereira	Av. de las Américas #46 #03
Alkosto Sincelejo	Sincelejo	Calle 28 #No. 25B - 97 C.C. Guacarí, Local 101
Alkosto Villavicencio	Villavicencio	Calle 31 No. 31 - 95
Alkosto Yopal	Yopal	Calle 24 No. 28 - 72, C.C. Morichal Plaza. Ancla No. 2

PARÁGRAFO SEGUNDO. Participarán únicamente las ventas efectivas. Las devoluciones no afectarán la participación siempre que, una vez efectuada la devolución, el valor final de la compra continúe siendo igual o superior a CIEN MIL PESOS ($100.000 M/CTE) IVA INCLUIDO. Si el valor final luego de la devolución es inferior a CIEN MIL PESOS ($100.000 M/CTE) IVA INCLUIDO, el participante perderá el derecho a participar respecto del ticket correspondiente.

CLÁUSULA 2. CONDICIONES DEL SORTEO

Podrán participar únicamente las personas mayores de edad, identificadas con cédula de ciudadanía o cédula de extranjería original.

CLÁUSULA 3. TERRITORIO

EL SORTEO se circunscribe a todo el territorio colombiano.

CLÁUSULA 4. EL PROMOTOR DEL SORTEO

EL PROMOTOR será el responsable de la organización, ejecución y desarrollo de EL SORTEO, así como de la selección de los ganadores y de la entrega de EL PREMIO.

CLÁUSULA 5.
Los participantes deberán cumplir los presentes Términos y Condiciones y suministrar información veraz, completa y actualizada para participar en EL SORTEO.

CLÁUSULA 6. MECANISMO DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO

Para participar en EL SORTEO, los participantes deberán cumplir con el siguiente procedimiento:

1. Realizar compras iguales o superiores a CIEN MIL PESOS ($100.000 M/CTE), IVA INCLUIDO, en productos no eléctricos de la línea Hogar IMUSA.
2. Recibir un (1) ticket por cada CIEN MIL PESOS ($100.000 M/CTE), IVA INCLUIDO, en compras registradas en una misma factura. No será posible sumar el valor de diferentes facturas para completar el monto mínimo requerido.
3. Diligenciar completamente el ticket con la siguiente información:
   • Nombre completo.
   • Número de identificación.
   • Correo electrónico.
   • Número de celular.
4. Depositar el ticket diligenciado en la urna dispuesta para tal fin en el mismo punto de venta ALKOSTO participante donde realizó la compra, dentro de la vigencia de EL SORTEO.
5. Cada participante podrá participar tantas veces como obtenga tickets de conformidad con los presentes Términos y Condiciones; sin embargo, únicamente podrá resultar ganador de un (1) premio durante la vigencia de EL SORTEO.
6. Al participar en EL SORTEO, el participante autoriza de manera previa, libre, expresa e inequívoca la publicación de su nombre e imagen, únicamente para efectos relacionados con la divulgación de los resultados de EL SORTEO y en los términos previstos en el presente documento.
7. Los participantes deberán suministrar información veraz, completa y actualizada y cumplir los presentes Términos y Condiciones. El incumplimiento de cualquiera de sus disposiciones, así como el suministro de información falsa, incompleta, fraudulenta o que impida la identificación o contacto del participante, dará lugar a su descalificación y, de ser el caso, a la pérdida del derecho a reclamar EL PREMIO.

CLÁUSULA 7. FECHAS DE REALIZACIÓN
Los participantes podrán diligenciar y depositar los tickets entre el 1 de agosto de 2026 a las 12:01 a.m. y el 6 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m.

EL SORTEO se realizará el 8 de septiembre de 2026, a las 8:00 a.m. de manera aleatoria y presencial en cada uno de los puntos de venta ALKOSTO participantes.

En caso de presentarse circunstancias no imputables a EL PROMOTOR que impidan la realización de EL SORTEO en la fecha prevista, se programará una nueva fecha previa autorización de Coljuegos.

Cualquier modificación de las fechas previstas en la presente cláusula y siempre que esto sea autorizado por Coljuegos será informada oportunamente a los participantes a través de: https://www.imusa.com.co/.

PARÁGRAFO PRIMERO. La publicidad correspondiente a EL SORTEO únicamente tendrá validez durante las fechas establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

PARÁGRAFO SEGUNDO. La publicidad que corresponda a EL SORTEO que no se retire, sólo tendrá validez en las fechas establecidas en la presente cláusula.

CLÁUSULA 8. SELECCIÓN DE LOS GANADORES

EL SORTEO se realizará de manera aleatoria y presencial en cada uno de los puntos de venta ALKOSTO participantes, utilizando una urna física en la que se depositarán los tickets diligenciados por los participantes que cumplan los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

En cada punto de venta ALKOSTO participante se extraerán de manera aleatoria los tickets, de la siguiente manera: se seleccionará, en primer lugar, un (1) ganador titular y, posteriormente, diez (10) ganadores suplentes, quienes serán llamados en el mismo orden en que hayan sido seleccionados, en caso de que el ganador titular no pueda adquirir dicha calidad conforme a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.

PARÁGRAFO. Eventualmente podrá asistir un delegado de la Alcaldía o de la autoridad competente durante la realización de EL SORTEO.

CLÁUSULA 9. DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS

Cada ganador recibirá una (1) dotación de cocina valorada en SIETE MILLONES SETECIENTOS CINCUENTA Y NUEVE MIL TRESCIENTOS PESOS M/CTE ($7.759.300), IVA INCLUIDO, compuesta por los siguientes productos:

• Una (1) Freidora de Aire IMUSA Extra Superficie 4L negra (REF 1510002873)
• Una (1) licuadora IMUSA Ultraforce 2X negra (REF 7211419261)
• Una (1) Aspiradora Inalámbrica T-FAL X-FORCE FLEX 12.60 (REF 2211401348)
• Una (1) cafetera KRUPS Precision plateada (REF 8010001356)
• Una (1) olla a presión IMUSA Turbo Cook 6L Acero Inoxidable (REF 7114000711)
• Una (1) Batería de Cocina IMUSA Maestro 8 Piezas Acero Inoxidable (REF 2100137800)
• Un (1) ventilador Samurai Ultra Silence Force 5 Velocidades (REF 5861036309)

PARÁGRAFO PRIMERO: EL PREMIO es personal e intransferible; en consecuencia, no podrá ser cedido, endosado, canjeado, redimido por dinero en efectivo, reembolsado ni sustituido por otro producto, servicio o beneficio. Tampoco podrán modificarse las condiciones del premio establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

PARÁGRAFO SEGUNDO: EL PREMIO no es acumulable con otras promociones, eventos o campañas programadas u ofrecidas por EL PROMOTOR.

PARÁGRAFO TERCERO: EL PREMIO será entregado en el punto de venta en el que hubiere participado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la selección del ganador, por lo que en la misma llamada en que EL PROMOTOR le informe a cada participante que fue seleccionado como ganador, también le informará la fecha y hora en que deberá reclamar su premio. En caso de que se deba incurrir en cualquier costo adicional de transporte, traslado o envío posterior será asumido exclusivamente por el ganador.

PARÁGRAFO CUARTO: El avalúo de la dotación de cocina está definida de conformidad con el precio regular de los productos, sin ningún tipo de descuento, e incluyendo IVA.

PARÁGRAFO QUINTO: A partir de la entrega efectiva de EL PREMIO y de la suscripción del acta o constancia de entrega, cesará cualquier responsabilidad de EL PROMOTOR respecto de la entrega del mismo, sin perjuicio de la garantía legal aplicable a los productos que integran EL PREMIO.

PARÁGRAFO SEXTO: Por ningún motivo EL PREMIO será cambiado o reemplazado por dinero o por cualquier otro bien o beneficio y, en caso de que el ganador no acepte EL PREMIO y sus condiciones, se entenderá que renuncia al mismo, sin que haya lugar a reclamación alguna contra EL PROMOTOR.

CLÁUSULA 10. NOTIFICACIÓN A LOS GANADORES

El día de selección de los ganadores, es decir, el 8 de septiembre de 2026, estos serán contactados mediante llamada telefónica al número de celular registrado al momento de la inscripción; en dicha llamada se les notificará su condición de ganadores y se les informará la fecha, hora y lugar para reclamar EL PREMIO, el cual deberán aceptar de manera expresa en ese instante.

En caso de que no se logre contacto efectivo en la primera llamada, se realizarán tres (3) intentos adicionales, para un total de cuatro (4) intentos de contacto, con intervalos aproximados de cinco (5) minutos entre cada llamada.

Si después de estos intentos no se obtiene respuesta, se procederá a contactar a los suplentes, en el orden en que se extraigan los tickets, quienes serán llamados al número de celular registrado, bajo las mismas condiciones e intervalos anteriormente descritos.

Si el ganador acepta expresamente EL PREMIO durante la llamada telefónica, deberá presentarse en la fecha, hora y lugar indicados por EL PROMOTOR con su documento de identidad original para reclamarlo. En caso de que manifieste expresamente que no acepta EL PREMIO o no comparezca en la fecha y hora establecidas para su entrega, perderá automáticamente el derecho al mismo, sin lugar a reclamación alguna, y EL PROMOTOR procederá a contactar al suplente correspondiente, de conformidad con el orden de selección establecido en los presentes Términos y Condiciones.

La notificación a los suplentes se realizará dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha en que se determinó la imposibilidad de entregar EL PREMIO al ganador titular, hasta completar el número total de ganadores que acepten el premio y cumplan con los requisitos establecidos.

Nota: el documento original no incluye una Cláusula 11 visible; la numeración pasa de la Cláusula 10 a la Cláusula 12.

CLÁUSULA 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DESPUÉS DE LA ENTREGA

Una vez realizada la entrega efectiva de EL PREMIO al ganador, conforme a los presentes Términos y Condiciones, EL PROMOTOR dará por cumplidas las obligaciones derivadas del presente sorteo relacionadas con la entrega de EL PREMIO.

En consecuencia, EL PROMOTOR no será responsable por el uso, destinación, transporte posterior, manipulación o disfrute que el ganador haga del premio, ni por eventuales daños, perjuicios, accidentes o situaciones que puedan ocurrir con posterioridad a su entrega, salvo la garantía legal a la cual tiene derecho todo consumidor.

CLÁUSULA 13. DE LOS IMPREVISTOS

Cualquier situación, condición o circunstancia no contemplada expresamente en los presentes Términos y Condiciones será resuelta por EL PROMOTOR, de conformidad con los principios de buena fe, transparencia y en estricto cumplimiento de la normatividad colombiana vigente aplicable a este tipo de actividades promocionales.

PARÁGRAFO: En caso de presentarse eventos imprevistos, eventos de fuerza mayor, caso fortuito, hechos atribuibles a terceros o situaciones de orden público que impidan o dificulten el normal desarrollo del sorteo o la entrega de los premios, EL PROMOTOR podrá suspender temporalmente, modificar o reprogramar la actividad, informando oportunamente a los participantes y adoptando las medidas necesarias para garantizar la transparencia del proceso y el cumplimiento de la normativa vigente, previa autorización de Coljuegos cuando resulte aplicable.

CLÁUSULA 14. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con la participación en EL SORTEO, el participante autoriza de manera previa, expresa e inequívoca a EL PROMOTOR para que recolecte los datos personales proporcionados, los almacene en sus bases de datos y les dé tratamiento de acuerdo con las finalidades indicadas en el presente documento. EL PROMOTOR garantiza que realizará el tratamiento y la conservación de los datos personales con los más altos estándares de calidad, seguridad y confidencialidad, de conformidad con lo aquí establecido y con su Política de Tratamiento de Datos Personales.

Así mismo, EL PROMOTOR manifiesta a los participantes que, en su calidad de titulares de los datos personales, tienen los siguientes derechos:

a. Consultar sus datos personales que se encuentran almacenados en las bases de datos del PROMOTOR.
b. Actualizar sus datos personales que se encuentren almacenados en las bases de datos del PROMOTOR.
c. Rectificar los datos personales proporcionados y almacenados por EL PROMOTOR en sus bases de datos.
d. Solicitar la supresión de sus datos de las bases de datos del PROMOTOR.
e. Revocar la autorización otorgada al PROMOTOR respecto de uno, varios o todos los tratamientos y finalidades indicadas en los Términos y Condiciones. Todo lo anterior de conformidad con lo regulado en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y la política de información establecida por EL PROMOTOR.

Los datos personales que los participantes suministren en el desarrollo de EL SORTEO no podrán ser utilizados para fines distintos a los autorizados por el propio participante con la aceptación del presente REGLAMENTO. Por tal razón, con la inscripción en EL SORTEO, y por tanto, la aceptación del presente REGLAMENTO o la entrega y recepción del premio, los participantes autorizan de manera inequívoca al PROMOTOR para que los datos suministrados sean usados para:

• Gestionar la participación en EL SORTEO.
• Contactar a los participantes para atender consultas o solicitudes relacionadas con la actividad.
• Notificar a los ganadores y coordinar la entrega de EL PREMIO.
• Informar sobre promociones, concursos, eventos o lanzamientos de productos de la marca.
• Publicar el nombre de los ganadores de EL SORTEO, cuando sea necesario para efectos de transparencia de la actividad promocional.

La Política de Tratamiento de Datos Personales de EL PROMOTOR podrá ser consultada en el siguiente enlace: https://www.imusa.com.co/politica-de-privacidad.

NOTA LEGAL PIEZAS PUBLICITARIAS

Operador: GROUPE SEB ANDEAN S.A., NIT 890.900.307-7. Juego promocional "Tu Casa IMUSA". Podrán participar únicamente las personas mayores de edad, con cédula de ciudadanía original o personas con cédula de extranjería original. Juego válido del 1 de agosto al 6 de septiembre de 2026 en los puntos de venta físicos ALKOSTO participantes en: Barranquilla, Bogotá, Cali, Floridablanca, Mosquera, Pereira, Sincelejo, Villavicencio, Yopal.

Para participar:

1. Realizar compras iguales o superiores a $100.000, IVA INCLUIDO, en productos no eléctricos de la línea Hogar IMUSA, entendidos como aquellos que no requieren conexión a energía eléctrica para su funcionamiento (contenedores de bebidas, juegos de ollas, ollas, ollas a presión, sartenes, utensilios, organizadores de cocina y demás productos de dicha línea).
2. Por cada $100.000, IVA INCLUIDO, en productos no eléctricos de la línea hogar IMUSA registrados en una misma factura, se entregará 1 ticket.
3. Diligenciar el ticket.
4. Depositar el ticket en la urna designada.

El sorteo será presencial y aleatorio el 8 de septiembre de 2026, a las 8:00 a.m., en cada uno de los puntos de venta ALKOSTO participantes. Se seleccionarán 14 ganadores, 1 por cada punto de venta, quienes recibirán 1 dotación de cocina valorada en $7.759.300, IVA INCLUIDO, compuesta por:

• 1 Freidora de Aire IMUSA Extra Superficie 4L negra (REF 1510002873)
• 1 licuadora IMUSA Ultraforce 2X negra (REF 7211419261)
• 1 Aspiradora Inalámbrica T-FAL X-FORCE FLEX 12.60 (REF 2211401348)
• 1 cafetera KRUPS Precision plateada (REF 8010001356)
• 1 olla a presión IMUSA Turbo Cook 6L Acero Inoxidable (REF 7114000711)
• 1 Batería de Cocina IMUSA Maestro 8 Piezas Acero Inoxidable (REF 2100137800)
• 1 ventilador Samurai Ultra Silence Force 5 Velocidades (REF 5861036309)

El premio será entregado dentro de los 30 días calendario siguientes a la selección de los ganadores. Premio personal, intransferible y no redimible en dinero. Al participar se aceptan términos y condiciones (www.imusa.com.co) y se autoriza el tratamiento de datos personales (www.imusa.com.co/politica-de-privacidad). Autoriza Coljuegos.